株式会社AZデジタルマーケティング事業部
デマンドジェネレーションキャンペーンにおいて、「新規顧客獲得」を優先的に最適化できる機能が追加されました。
AIによる自動入札調整により、これまで購入実績のないユーザー層への効率的なアプローチが可能になります。
参照元：顧客ライフサイクル目標について
INDEX
業種
- BtoB：特にリード獲得
- BtoC：特にEコマース
新規顧客獲得機能の3つのモード
新規顧客価値モード
新規顧客に既存顧客より高く入札。
すべての広告主に推奨される基本モードです。
購入コンバージョン目標を設定している広告主に最適です。
高価値新規顧客モード
高価値な新規顧客に特に高く入札。
最も価値の高い新規顧客の獲得を優先し、既存の価値の高い顧客と似た特性を持つ新規顧客にアプローチします。
新規顧客専用モード
新規顧客のみに入札。
厳格な新規顧客獲得予算がある場合や、リード獲得など購入以外のコンバージョン目標がある場合に推奨されます。
改善が期待できる指標
新規顧客獲得数の増加
- 新規顧客への最適化された入札
- 高価値顧客のターゲティング精度向上
顧客生涯価値（LTV）の向上
- 価値の高い顧客の獲得
- 長期的な顧客関係の構築
ROAS改善
- 目標広告費用対効果、コンバージョン値の最大化による最適化
- 効果的な予算配分
CAC（顧客獲得コスト）の最適化
- 無駄な既存顧客への広告費削減
- 新規顧客への集中投資
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